Βιντεοκλήση για διάφορες διοικήσεις, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς και επικύρωσης ηλεκτρονικών αυτοκόλλητων, καθώς και επίλυσης ερωτήσεων και προβλημάτων που σχετίζονται με τα διόδια.
Η νέα υπηρεσία μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για όσους ζουν μακριά από φυσικά σημεία εξυπηρέτησης πελατών ή για τους οποίους είναι δύσκολο να διαχειριστούν τις υποθέσεις τους κατά τις ώρες εργασίας λόγω των ωρών εργασίας τους.
Η NÚSZ Zrt τονίζει ότι η εξυπηρέτηση πελατών με βιντεοκλήση είναι ασφαλής και η προστασία των δεδομένων των πελατών διασφαλίζεται στο μέγιστο βαθμό. Κατά τη διάρκεια μιας βιντεοκλήσης, οι πελάτες λαμβάνουν την ίδια εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών υψηλής ποιότητας όπως σε ένα πρόσωπο με πρόσωπο σημείο εξυπηρέτησης πελατών.
Το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών παρέχει επαγγελματική βοήθεια στη διοίκηση και σε όποια απορία μπορεί να προκύψει. Με την εισαγωγή του νέου καναλιού σχέσεων πελατών, η NÚSZ Zrt στοχεύει να αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών και να κάνει τη διαχείριση πιο ευέλικτη και ταχύτερη.
Μέσω της καινοτόμου λύσης, η εταιρεία συμβαδίζει με τη διαδικασία της ψηφιακής μετάβασης, η οποία έρχεται όλο και περισσότερο στο προσκήνιο τόσο στον δημόσιο όσο και στον ιδιωτικό τομέα στην Ουγγαρία.
Τα θέματα διοδίων και αυτοκόλλητων μπορούν πλέον να διεκπεραιώνονται πιο εύκολα για τους πελάτες, χάρη στη χρήση της σύγχρονης τεχνολογίας.