Nový, praktický vývoj se zavádí pro dálniční nálepky

Videohovor pro různé správy, včetně nákupu a ověřování e-nálepek, stejně jako řešení otázek a problémů souvisejících s mýtným.

Nová služba může být užitečná zejména pro ty, kteří bydlí daleko od fyzických míst zákaznického servisu nebo pro které je z důvodu pracovní doby obtížné vyřídit své záležitosti v pracovní době.

NÚSZ Zrt zdůrazňuje, že zákaznická služba videohovoru je bezpečná a ochrana dat zákazníků je zajištěna v maximální míře. Během videohovoru zákazníci získají stejně kvalitní zákaznický servis jako v místě osobního zákaznického servisu.

Pracovníci zákaznického servisu poskytují odbornou pomoc při administraci a případných dotazech. Zavedením nového kanálu pro vztahy se zákazníky chce NÚSZ Zrt. zvýšit spokojenost zákazníků a zpružnit a zrychlit správu.

Prostřednictvím inovativního řešení společnost drží krok s procesem digitálního přechodu, který se stále více dostává do popředí ve veřejném i soukromém sektoru v Maďarsku.

Záležitosti týkající se mýta a nálepek mohou nyní zákazníci vyřídit snáze díky využití moderních technologií.