Pre diaľničné nálepky sa zavádza nový praktický vývoj

Videohovor pre rôzne administratívy, vrátane nákupu a overovania e-nálepiek, ako aj riešenia otázok a problémov súvisiacich s mýtom.

Nová služba môže byť užitočná najmä pre tých, ktorí bývajú ďaleko od fyzických zákazníckych servisných miest alebo pre ktorých je z dôvodu pracovnej doby náročné vybavovať si svoje záležitosti počas pracovnej doby.

NÚSZ Zrt zdôrazňuje, že zákaznícka služba videohovoru je bezpečná a ochrana údajov zákazníkov je zabezpečená v maximálnej miere. Počas videohovoru zákazníci získajú rovnako kvalitný zákaznícky servis ako pri osobnom zákazníckom servise.

Pracovníci zákazníckeho servisu poskytujú odbornú pomoc pri administrácii a prípadných otázkach. Zavedením nového kanála vzťahov so zákazníkmi chce NÚSZ Zrt zvýšiť spokojnosť zákazníkov a spružniť a zrýchliť správu.

Prostredníctvom inovatívneho riešenia spoločnosť drží krok s procesom digitálneho prechodu, ktorý sa čoraz viac dostáva do popredia vo verejnom aj súkromnom sektore v Maďarsku.

Záležitosti týkajúce sa mýta a nálepiek môžu zákazníci teraz riešiť jednoduchšie vďaka využívaniu moderných technológií.